VR Barbershop u Zagrebu rano je donio jednu odluku: nema telefonskih rezervacija. Svaki termin ide preko stranice, kako bi barber ostao uz stolicu umjesto na telefonu. To funkcionira samo ako brand ulijeva povjerenje na prvi pogled, a rezervacija je jednostavna. Izgradili smo oboje, od početka do kraja.
Brand s karakterom
VR je dobio jedan siguran znak: monogram, “Haircuts & Shaves”, Zagreb, est. 2020. Crno, oštro i dosljedno gdje god se pojavi — od vrata do majica i posjetnica, koje uopće nemaju telefonski broj nego samo poruku: skeniraj i rezerviraj.
Barberi iza branda
Barbershop je osoban. Ljudi rezerviraju osobu jednako koliko i uslugu, pa smo fotografirali barbere u prostoru i učinili ih dijelom branda. Stvarna lica, stvarne stolice, bez stock fotografija. Ti portreti daju stranici povjerenje prije nego netko klikne rezervaciju.
Stranica s jednim poslom
Stranica je tamna, brza i usmjerena na jednu akciju. Priča, barber tim i usluge su tu, ali svaki ekran vraća prema istom gumbu: Rezerviraj.
Rezervacije koje vode posao
Iza tog gumba je cijeli rezervacijski tok: odabir usluge, dodaci poput pranja ili uređivanja brade, odabir barbera i termina, te potvrda, s cijenom koja se zbraja usput. Samo online, bez dopisivanja, kalendar se puni sam.
Rezultat je live na vrbarbershop.com: jedan brand, jedna stranica i jedan gumb koji drži stolice pune.
